+32488083444

Algemene voorwaarden

Huurcontract voor voertuigen met bestuurder op lange termijn

Met:

ACC SPRL
Rue Pierre Van Humbeek 33
1080 Brussel
TVA: BE0844.506.546

ci-après ‘ACC SPRL’

En:

Klantvereniging met:

-Internationaal transportbureau
-Maatschappij
-Professionele en particuliere client

gedefinieerd als de ‘KLANT’

PREAMBULE:

1) Door te boeken op ons boekingsplatform accepteert de klant automatisch de voorwaarden van het contract en voor onbepaalde tijd. Geen handtekening tussen de verhuurder en de klant is nuttig om de aanvaarding van het contract te bevestigen, de klant kan het contract op elk moment beëindigen zonder compensatie en kennisgeving.

2) Na bevestiging van de reservering ontvangt de klant automatisch het bestelformulier met de boekingsinformatie. De bestelling bevat de achternaam, voornaam, type voertuig, datum en tijd, ophalen en wegbrengen, klant-ID, telefoonnummer en prijs.

 

 Voorwaarden

De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen via onze website Airports-Shuttles-Taxis.com. We raden u aan deze voorwaarden aandachtig te lezen voordat u een reservering maakt.

1. DEFINITIES

De volgende definities zijn van toepassing en worden gebruikt in onze algemene voorwaarden:

“Bedrijf”, “wij”, “ons”, “onze” betekent ACC SPRL een bedrijf dat handelt naar Belgisch recht en is geregistreerd bij het handelsregister van Brussel, België, onder nummer BE08445065046.

“Klant”: de klant wijst de persoon aan die de reservering betaalt via onze website of applicatie.

“Passagiers”: Passagiers zijn alle passagiers, al dan niet bij naam genoemd, die deel uitmaken van de Boeking.

“Hoofdpassagier”: de primaire passagier is de persoon die als eerste in de boeking wordt vermeld.

“U” en “uw”, “de uwe” zijn synoniem met u als klant. Dit omvat ook alle andere passagiers die zijn opgegeven op het moment van boeking.

“Het transportbedrijf” is het professionele bedrijf dat de luchthaven voor de klant aanbiedt.

“Boeking”: boeking betekent de daadwerkelijke reservering die is gemaakt via onze website of onze aanvraag voor de overdracht.

“Transferservice” betekent elke service die wordt geleverd in verband met het vervoer van passagiers en die door ons wordt geleverd, inclusief door ons geleverde services die betrekking hebben op het betreffende transport.

“Transfer Voucher”, “Booking Voucher”, “Voucher”: dit is de bevestiging die u na een reservering per e-mail ontvangt.

“Overeenkomst” betekent elke gemaakte reservering en alle algemene voorwaarden die van toepassing zijn op deze boeking.

“Voorwaarden”: de hier vermelde algemene voorwaarden

“Website”, “Websites”: airport-shuttles-taxis.com of MyPrivateDriver.be

2. OVER ONS

Wij zijn verantwoordelijk voor transfers en transferservices voor zowel groepen als individuen. Ons hoofdkantoor is Rue Pierre Van Humbeek 33, 1080 Brussel, België.

Onze transferservices voldoen aan de nationale wet- en regelgeving en hiervoor hebben we ook alle benodigde vergunningen en licenties. Om overboekingen correct uit te voeren, gebruiken we alleen professionele overboekingsbedrijven die deze diensten aan particulieren aanbieden of treden we op als een bedrijf dat deze overbrengingsdiensten kan aanbieden.

ACC SPRL biedt transportdiensten voor individuen en groepen via de website.

Deze algemene voorwaarden moeten worden gelezen en begrepen door iedereen die van plan is een reservering te maken op onze website, aangezien deze voorwaarden van toepassing zijn op elk contract. De persoon die de reservering maakt, verklaart automatisch dat hij / zij deze algemene voorwaarden heeft gelezen en aanvaard. De persoon die de reservering heeft gemaakt, geeft zowel zijn persoonlijke toestemming als de toestemming van de passagiers voor wie hij de wettelijke bevoegdheid heeft om dit te doen. Als u vragen heeft over deze voorwaarden, kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice. Als u om welke reden dan ook deze voorwaarden niet kunt accepteren, verdient het de voorkeur dat u geen reserveringen maakt via onze transportservice.

3.ONLINE BOEKEN

De persoon die het boekingsproces voltooit, moet minimaal 18 jaar oud zijn. Deze persoon is ook verantwoordelijk voor het invoeren van de juiste gegevens en het uitvoeren van de volledige betaling. Het online boekingsproces moet strikt worden gevolgd.

De sluiting van een contract met ACC SPRL vereist de administratieve verwerking van een bepaald aantal taken om onze transportdiensten correct uit te voeren.

De geldigheid van het contract wordt alleen van kracht als u een transportvoucher per e-mail hebt ontvangen. Als de gekochte services niet door het transportbedrijf kunnen worden geleverd, wordt de klant hiervan op de hoogte gebracht en wordt het totale bedrag teruggestort op het account van de klant. Na terugbetaling zijn wij niet langer aansprakelijk of aansprakelijk jegens de klant.

De erkenning van alle verzonden meldingen is een verantwoordelijkheid van de klant. We verwachten dat u elke correspondentie herkent. Als dit niet het geval is, beschouwen we de gegevens op onze mailserver als bewijs van kennisgeving.

Bevestiging van een betaling wordt niet als contractueel beschouwd.

De vouchers die u na betaling voor onze Transfer Services hebt ontvangen, moeten worden afgedrukt zodat ze aan de bestuurder kunnen worden getoond. Als de hoofdpassagier de voucher niet kan tonen op het moment van de transferservice, kan de bestuurder de transportservice weigeren. Naast de voucher wordt van de hoofdpassagier verwacht dat hij een kopie van alle correspondentie afdrukt en met zich meebrengt.

Zoals eerder vermeld, moet de persoon die de reservering maakt minimaal 18 jaar oud zijn. Als dit niet het geval is, hebben we het recht om de reservering te allen tijde te annuleren. We adviseren de ouder of wettelijke voogd die op de hoogte is van de boeking van hun minderjarige om contact met ons op te nemen zodat we de reservering onmiddellijk kunnen annuleren. Minderjarigen mogen onze vervoersdiensten ook niet gebruiken zonder toezicht van een volwassene.

4. BETALING VAN DE VERVOERSERVICE

Voor de betaling van de transportservice zijn alle gangbare betaalmethoden beschikbaar, waaronder creditcards (American Express, MasterCard / Diners International, Visa), creditcards (Visa / Delta, Visa / Electron), bankoverschrijvingen en Paypal. Als u Paypal wilt gebruiken, houd er dan rekening mee dat deze betaalmethode alleen mogelijk is voor grotere bedragen en dat in dit geval een toeslag in rekening wordt gebracht.
Onze tarieven gelden altijd in euro’s. Als er tijdens de betaling of boeking een valutaconversie plaatsvindt, valt deze niet onder onze verantwoordelijkheid.

5.MODIFICATIES EN CORRECTIES

De boekingsvoucher bevat altijd de details van het ophaalpunt en de bestelling. Als de boekingsvoucher nog steeds onjuiste gegevens bevat, kunnen de wijzigingen alleen worden aangebracht en doorgevoerd door een e-mail te sturen naar info@airports-shuttles-taxis.com. Wijzigingen moeten worden aangevraagd vóór de daadwerkelijke overdracht en zijn alleen geldig als het transportbedrijf ze correct heeft ontvangen en een officiële bevestiging van het transportbedrijf per e-mail is gemaakt.
Als de wijziging van de gegevens gepaard gaat met noodzakelijke extra kosten, vallen deze kosten volledig onder de verantwoordelijkheid van de klant. Bij ACC SPRL kan een eerste wijziging altijd gratis worden aangebracht. Voor elke aanvullende wijziging kunnen administratiekosten van 15 euro in rekening worden gebracht. Als de wijziging binnen 48 uur plaatsvindt, is restitutie niet nodig.
Wanneer het contract juridisch bindend is geworden, wordt de klant verzocht onze klantenservice te informeren over eventuele fouten die zich daarin bevinden, niet minder dan 48 uur vóór de overeenkomstige overdrachtsservice. Als u ons minder dan 48 uur voor de bijbehorende transferservice op de hoogte hebt gesteld, kunnen we het contract kosteloos annuleren.

6. KLANTEN ANNULERINGEN

Annuleringen door de klant zijn alleen geldig als ze naar onze klantenservice zijn verzonden via e-mail info@airports-shuttles-taxis.com. Annuleringen kunnen zowel voor een gehele reservering als voor delen van de boeking worden gemaakt. .
Voor annuleringen die meer dan 48 uur vóór de effectieve overname plaatsvinden, is een volledige terugbetaling van de betreffende reservering van toepassing. Voor annuleringen die minder dan 24 uur vóór de effectieve veronderstelling plaatsvinden, wordt geen compensatie betaald. Na annulering ontvangt u van ons transportbedrijf een officiële annuleringsbevestiging per e-mail.

7. WIJZIGINGEN EN ANNULERINGEN DOOR HET VERVOERBEDRIJF

In uitzonderlijke omstandigheden moet de Transportation Corporation mogelijk wijzigingen aanbrengen in de Transportservice of de Transportservice annuleren. In dit geval informeert het transportbedrijf de klant altijd zo snel mogelijk.
We proberen altijd aan de eisen en wensen van onze klanten te voldoen, maar in uitzonderlijke gevallen kan het nodig zijn om een ​​grotere auto of een groter aantal auto’s te gebruiken. Als het voertuig in kwestie zich in een categorie bevindt die lager is dan het voertuig dat u hebt geboekt, wordt het verschil in tarief aan de klant terugbetaald.
In zeer uitzonderlijke gevallen wordt de reservering geannuleerd. In geval van annulering van een reservering wordt het totale bedrag aan de klant terugbetaald. Na terugbetaling van het bedrag aanvaardt de Vervoermaatschappij geen enkele aansprakelijkheid meer. Als transportbedrijf zullen we ons best doen om u te helpen door bijvoorbeeld alternatieven voor het boeken aan te bieden.

8. GEBRUIK VAN KINDERZETELS

Voor kinderzitjes zijn nationale en internationale regels van toepassing, die van land tot land kunnen verschillen. Als transportbedrijf respecteren we echter alle regels die van toepassing zijn op onze auto’s in overeenstemming met de wetgeving. Bij het boeken van een privé transfer vragen wij de klant altijd om een ​​stoelverhoger of een kinderzitje te gebruiken voor kinderen jonger dan 12 jaar of jonger dan 135 cm. Als transportbedrijf hechten wij veel belang aan veiligheid en als klant kunt u voor de meeste boekingen kiezen voor kinderzitjes of babyzitjes.
Het is de exclusieve verantwoordelijkheid van de hoofdpassagier om te controleren of de gebruikte kinderzitjes aan de eisen voldoen en of de kinderzitjes correct worden gebruikt en geïnstalleerd. Als transportbedrijf zijn wij niet verantwoordelijk voor het gebruik, de inspectie of de installatie van het betreffende kinderzitje.
Het gebruik van een persoonlijk stoelverhoger of een persoonlijk babyzitje is mogelijk, maar moet worden meegedeeld aan de Vervoersmaatschappij. Op deze manier kunnen we als transportbedrijf ervoor zorgen dat het gebruikte voertuig de stoelverhoger of stoel kan herbergen. Als u uw eigen stoelverhoger of kinderzitje wilt meenemen en met een privétransfer wilt reizen, moet u dit van tevoren aan ons doorgeven. Hiermee kunnen we controleren of het door de transportbedrijf geleverde voertuig geschikt is voor het kinderzitje. Groepsdiensten worden meestal aangeboden met een minibus of bus en het is niet mogelijk om in deze voertuigen een kinderzitje te gebruiken.
Als transportbedrijf doen we altijd al het mogelijke om de kinderzitjes te leveren die tijdens de boeking zijn aangevraagd. In uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen dat het kinderzitje niet kan worden geleverd. Als er op het moment van boeken een toeslag voor het kinderzitje in rekening is gebracht, wordt deze vergoeding uiteraard terugbetaald. Als er geen kinderzitje is, kunnen kinderen vanaf 3 jaar nog steeds onze Transportservice gebruiken als ze de veiligheidsgordel voor volwassenen dragen. Kinderen jonger dan 3 jaar kunnen ook onze kinderzitjes zonder transport gebruiken als ze achterin de auto zitten.

9. TARIEVEN VOOR KINDEREN

Kinderen en baby’s moeten bij de boeking als normale passagiers worden beschouwd. Daarom moeten ze bij de boeking als volle passagier worden geregistreerd en wordt het toepasselijke tarief ook in rekening gebracht.

10. VERVOER PASSAGIERS MET FYSISCHE BEPERKING OF PASSAGIERS MET ROLSTOEL

Passagiers met een fysieke beperking of passagiers met een rolstoel die onze transportservice gebruiken, moeten dit vooraf aan ons transportbedrijf melden. We zijn niet gespecialiseerd in het transport van deze klanten, maar doen er alles aan om ze op de juiste manier te transporteren. Het is belangrijk dat deze klanten het voertuig zelfstandig of met behulp van andere passagiers kunnen betreden en verlaten. Bij het vervoeren van rolstoelen kunnen wij alleen opvouwbare rolstoelen dragen. Op dit moment kunnen we het gebruik van het voertuig voor deze klanten echter niet garanderen.

11. RESERVERING AANVULLENDE TUSSENSTOP

In sommige gevallen is een tussenstop bij het gebruik van onze transportservice een wens van de klant, bijvoorbeeld om extra mensen te nemen. Deze extra stops kunnen en moeten worden aangegeven bij het online boeken. In dit geval is het belangrijk dat de eindbestemming voor alle passagiers hetzelfde is. Bovendien mag de duur van een tussenstop maximaal 5 minuten bedragen of 10 km verder dan dat we de prijs van een normale race kunnen claimen.

12. REISVERZEKERING

Als transportbedrijf adviseren wij onze klanten altijd om een ​​reisverzekering op maat af te sluiten. Zorg er altijd voor dat de reisverzekering aan uw behoeften voldoet. Druk altijd de reisverzekering af en neem deze altijd mee op reis. We raden altijd een reisverzekering aan, zodat u onder alle omstandigheden voldoende dekking heeft en u niet voor onverwachte kosten komt te staan.

13. ONZE VERANTWOORDELIJKHEID

In het geval van niet-naleving van deze Algemene Voorwaarden, zijn we niet alleen aansprakelijk als transportbedrijf voor verlies of schade die verband houdt met onze nalatigheid van deze voorwaarden op basis van bewijsmateriaal. Verliezen of schade waarvoor wij verantwoordelijk zijn, kan niet hoger zijn dan het bedrag dat u voor de overdracht hebt betaald. Wij zijn op geen enkele manier verantwoordelijk voor zogenaamde gevolgschade of verliezen die onverwacht zijn opgetreden. We zijn ook niet verantwoordelijk voor eventuele storingen die niet direct verband kunnen houden met onze services. Wij geloven, maar zijn niet beperkt tot, ongevallen, administratieve vereisten, overmacht en wettelijke beperkingen.
Voor elk incident dat zich voordoet tijdens de levering van onze transportservice, kunnen we niet verantwoordelijk worden gesteld als nalatigheid van onze kant niet kan worden vastgesteld. Incidenten omvatten, maar zijn niet beperkt tot, ziekte, overlijden of enig lichamelijk letsel.
Er is aansprakelijkheid van onze kant als het incident optreedt als gevolg van nalatigheid van onze kant, bijvoorbeeld omdat de Transportservice niet is geleverd zoals overeengekomen en gespecificeerd in de reservering en het contract dat u met ons hebt gesloten. Als dit het geval is, is het echter de verantwoordelijkheid van de klant om met het nodige bewijs te bewijzen dat we in onze dienstverlening hebben gefaald en dat we door deze nalatigheid het incident hebben veroorzaakt of vergemakkelijkt, zoals overlijden of lichamelijk letsel. Alleen dan kan een vordering op ons als transportbedrijf worden ingesteld.
Wij zijn als enige verantwoordelijk voor de acties van onze werknemers en transportbedrijven die voor ons werken als ze voor onze transportservice werkten toen ze dat deden of als ze namens ons transportbedrijf werkten.
In geval van overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van onze nalatigheid zal niets in deze Algemene voorwaarden onze aansprakelijkheid beperken of uitsluiten. Dit is ook van toepassing op alle andere rechten die u, als klant, wettelijk bezit in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
Er kan geen sprake zijn van aansprakelijkheid als de klant in kwestie een nieuwe of andere dienst is aangegaan met de Vervoersmaatschappij.
We proberen elke dag de juistheid van onze website te waarborgen. We kunnen echter niet verantwoordelijk worden gehouden voor de 100% nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van de inhoud van onze website. Onvoorziene omstandigheden zoals virussen kunnen deze nauwkeurigheid beïnvloeden. In deze gevallen zullen we ons uiterste best doen om de inhoud zo snel mogelijk waar nodig te corrigeren. Onvoorziene omstandigheden die leiden tot wijzigingen in de prijs van onze diensten stellen ons in staat om een ​​contract met een klant te beëindigen zonder de klant hiervoor te moeten vergoeden.

14. OVERMACHT

In geval van overmacht zijn wij niet verantwoordelijk voor de betaling van een vergoeding voor diensten die wij als Vervoermaatschappij leveren en die door dergelijke overmacht niet of niet volledig kunnen worden geleverd. Gevallen van overmacht of andere die niet binnen onze gerechtelijke macht vallen, omvatten, maar zijn niet beperkt tot, ziekte, oorlog of oorlogsgevaar, burgeroorlog en oproer, aanvallen, sabotage, stroomuitval, overstromingen, aardbevingen, branden, beroepen, stakingen, uitsluiting van werknemers, wijziging van overheidsmaatregelen, transportproblemen en andere verstoringen in ons bedrijf.

15.CONTACT

Gasten die de boekingsgegevens willen wijzigen, moeten per e-mail contact met ons opnemen.
Mochten er onvermijdelijke wijzigingen zijn in het contract dat u met ons hebt, dan sturen wij u dit onmiddellijk toe via het e-mailadres dat in de boeking is vermeld. Deze e-mail dient als bewijs van verklaring van deze wijzigingen. Dezelfde regels zijn van toepassing op alle andere informatie die per e-mail wordt verzonden. Het is daarom van cruciaal belang dat het opgegeven e-mailadres correct en betrouwbaar is, zodat u alle informatie correct ontvangt. Bovendien is het van essentieel belang dat u alle van ons ontvangen informatie leest en begrijpt.
Als uw vlucht vertraagd is of als de vlucht wordt omgeleid naar een andere luchthaven, zal de Vervoersmaatschappij haar best doen om uw transfer op het nieuwe tijdstip te plannen. De noodzakelijke beschikbaarheid van transport moet echter mogelijk zijn. Als deze beschikbaarheid niet mogelijk is, zullen we het volledige bedrag terugbetalen. Deze maatregelen vallen onder de algemene voorwaarden zoals gespecificeerd door IATA.
Als u om welke reden dan ook niet of niet op tijd bent op het afgesproken tijdstip op de afgesproken ophaallocatie zoals aangegeven op uw voucher, zal onze klantenservice proberen contact met u op te nemen via de mobiele telefoon die u tijdens het reserveren hebt opgegeven.
Als onze klantenservice u niet kan bereiken via het mobiele nummer dat u tijdens de boeking hebt opgegeven, omdat het nummer onjuist is, er geen netwerk beschikbaar is of voicemail is geconfigureerd, vervallen al onze verplichtingen jegens u als klant en vindt er geen terugbetaling van bedragen plaats al betaald.

16. VERVOERSDIENSTEN

De categorie Transportdiensten omvat verschillende vormen van transport die we kunnen uitvoeren in samenwerking met transportbedrijven. Transportdiensten binnen ons aanbod zijn gedeelde transfers, shuttlediensten en privétransfers.
We kunnen de route van of naar de gekozen bestemming niet garanderen. Op onze website wordt een Google-route weergegeven, maar deze is louter informatief en kan verschillen van de daadwerkelijke route van het transport. We proberen altijd punctueel te zijn, maar we kunnen niet garanderen dat 100% er op het juiste moment is.
In sommige gevallen kan de klant de bestuurder van het transportbedrijf niet onmiddellijk vinden. In dit geval is het de verantwoordelijkheid van de klant om contact op te nemen met onze klantenservice via het nummer dat op de voucher staat. Als in dit geval geen contact wordt gemaakt met onze klantenservice, vervallen onze verplichtingen jegens u en wordt er ook geen restitutie verleend van het bedrag dat al is betaald voor de transportservice. In het geval dat de bestuurder van het Vervoersbedrijf u niet kan vinden, zal onze klantenservice proberen contact op te nemen met de Klant op het nummer dat online werd aangegeven tijdens de registratie. Als klant is het uw verantwoordelijkheid om beschikbaar te zijn op dit mobiele nummer. Deze beschikbaarheid is al van toepassing vóór de daadwerkelijke overname, bijvoorbeeld bij het wachten op bagage of tijdens douanecontrole. Als we u niet kunnen bereiken op dit mobiele nummer, kunnen we uw transport niet garanderen en vervallen onze verplichtingen jegens u zonder de mogelijkheid om het reeds betaalde bedrag terug te betalen. Als u niet wordt opgehaald op de luchthaven, moeten we uw oproep binnen tien minuten na uw geplande ophaaltijd ontvangen. Als de receptie op de luchthaven is, is de vrije wachttijd maximaal 1 uur vanaf de landingstijd van uw vlucht. Als u uw bagage bent kwijtgeraakt en als u in bedwang wordt gehouden, kan de bestuurder niet op u wachten en zal hij het vrije uur wachten respecteren. Hij kan dan vertrekken en er kan geen restitutie plaatsvinden. Alle oproepen die onze klantenservice bereiken, worden door een extern bedrijf bewaard, zodat ze als bewijs kunnen worden gebruikt in geval van geschillen. In deze gevallen worden deze opgeslagen gegevens daarom als legitiem bewijs beschouwd. Als onze transferservices niet worden gebruikt, kan hier geen restitutie plaatsvinden zonder voorafgaande waarschuwing en goedkeuring van ons. Dit geldt ook voor het gebruik van alternatieve vervoersdiensten. Als een andere goedgekeurde transportmethode wordt gebruikt, worden de kosten alleen terugbetaald als de klant een geldig betalingsbewijs kan voorleggen. Er kan geen terugbetaling worden gedaan zonder bewijs.
Verificatie van de openingstijden is uw verantwoordelijkheid. U bent ook verantwoordelijk voor het aanwezig zijn op het afgesproken tijdstip en het is ook uw verantwoordelijkheid om op tijd aanwezig te zijn bij het inchecken op bijvoorbeeld de luchthaven of het treinstation. Voor luchthavens minimaal 2 tot 3 uur van tevoren, afhankelijk van luchthavens en voor treinstations 30 minuten van tevoren

17.BAGGAGE

Voor elk van onze transportdiensten mag elke passagier een bagagevrijstelling van 1 tas of koffer per persoon meenemen, met een gecombineerde maximale grootte van 158 cm (lengte + breedte + hoogte) en handbagage zoals tassen. hand en kleine zakjes. Het is belangrijk dat elk stuk bagage een label heeft waarop niet alleen de naam, maar ook het bestemmingsadres van de eigenaar wordt vermeld. Bagage die niet van deze informatie is voorzien, valt niet onder onze verantwoordelijkheid in geval van verlies tijdens de overdracht.
Onze voertuigen die worden gebruikt voor de Transportservice hebben de standaard benodigde ruimte per stoel in de auto om minimaal 1 tas of koffer te vervoeren met een gecombineerde maximale grootte van 158 cm (lengte + breedte + hoogte) per stuk. Het is essentieel dat alle bagage, met uitzondering van kleine bagage die tussen de benen van de passagier kan worden geplaatst, bij de boeking wordt vermeld. Als bepaalde bagage niet is aangegeven op het moment van boeking en daarom is de transportonderneming verplicht om extra voertuigen te gebruiken, deze kosten worden aan de klant in rekening gebracht.
Door een contract met ons transportbedrijf aan te gaan en deze algemene voorwaarden te aanvaarden, stemt u stilzwijgend ermee in om geen artikelen, in uw bagage of op uw lichaam, mee te nemen die in strijd zijn met de regels en wetten van de landen waarin uw transfer plaatsvindt. vindt plaats. Dergelijke objecten omvatten, maar zijn niet beperkt tot, bijvoorbeeld, vuurwapens of objecten die anderen kunnen beschadigen en verwonden. Naast deze schadelijke objecten, staan ​​we geen vervoer toe van objecten met een uitzonderlijke grootte of gewicht of extreem bederfelijke of breekbare objecten. Dieren, met uitzondering van blindengeleidehonden, zijn ook niet toegestaan ​​in onze voertuigen.
Uw bagage of goederen vallen volledig onder uw verantwoordelijkheid. In geval van schade of verlies van uw eigendommen tijdens het transport, aanvaarden wij geen enkele aansprakelijkheid hiervoor. Wij raden u daarom aan om vooraf de nodige verzekeringen af ​​te sluiten, zodat het verlies of de schade door deze verzekeringen wordt gedekt.

18. VERANTWOORDELIJKHEID VAN DE KLANT

Iedereen die een contract met ons aangaat, verklaart stilzwijgend dat hij meerderjarig is en de mentale capaciteit heeft om deze algemene voorwaarden te lezen en te begrijpen en alle vormen van aansprakelijkheid met betrekking tot deze overeenkomst te aanvaarden voor de doeleinden van deze overeenkomst. Klant. Op deze manier verklaart u dat u op de hoogte bent van en akkoord gaat met alle voorwaarden en gegevens die in dit contract worden genoemd en beschreven. Alle betaalmiddelen die u wenst te gebruiken, zijn van u als klant en we gaan er daarom ook van uit dat u over voldoende financiële middelen beschikt om de kosten van onze diensten te dekken. Bovendien verklaart u door een contract met ons te ondertekenen dat u ons zo snel mogelijk op de hoogte stelt als een wijziging van de gegevens noodzakelijk is.
Alle gekochte services worden ook vermeld op de voucher die u per e-mail ontvangt. De klant neemt de verantwoordelijkheid op zich voor de nauwkeurigheid van het point of care en de eindbestemmingsgegevens. De klant neemt de verantwoordelijkheid op zich om de voucher af te drukken en de gegevens op de voucher in te dienen voor verder onderzoek. Bij afwezigheid van of in geval van fouten in de gegevens, is de klant verantwoordelijk voor het zo snel mogelijk doorsturen van deze bevindingen naar onze klantenservice zodat deze de wijzigingen kan aanbrengen. Bij het maken van een online reservering is het essentieel dat de velden met een asterisk (*) altijd correct zijn ingevuld. Onmogelijke boekingen kunnen onder geen enkele omstandigheid worden gemaakt en wij zijn hiervoor niet aansprakelijk. Er is ook geen restitutie voor deze reserveringen.
Als passagier is het uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u over alle benodigde documenten beschikt om de nationale grenzen te overschrijden. Als de benodigde documenten niet aanwezig zijn, zijn wij niet verantwoordelijk voor het niet bestaan ​​van deze documenten of voor eventuele extra kosten in verband met het niet hebben van deze documenten of in verband met het feit dat u de grens niet kunt overschrijden omdat u geen rekening hebt gehouden met de toepasselijke wetgeving en administratieve en wettelijke regels van het betreffende land. De voucher die u per e-mail heeft ontvangen, is geenszins een geldig visum om bepaalde landen binnen te komen.
Als, om welke reden dan ook, een boete of borg moet worden betaald aan de autoriteiten van een ander land omdat bepaalde wetten of reisregels niet door u als klant zijn nageleefd, worden de mogelijke kosten van deze boete of deze aanbetaling in rekening gebracht. In dit geval is de klant verantwoordelijk voor de terugbetaling van alle kosten en behouden wij ons het recht voor om het reeds voor vervoer betaalde bedrag als zekerheid te behouden totdat er een overeenkomst is gevonden om de boete of aanbetaling te betalen tussen het transportbedrijf en de klant.
We behouden ons ook het recht voor om, door deze overeenkomst te ondertekenen, uw toestemming te geven om de kosten voor het reinigen of repareren van schade aan het voertuig in rekening te brengen via uw creditcard of betaalkaart. Dit geldt ook voor gevallen die niet meer aanwezig zijn nadat u het voertuig verlaat.
We behouden ons ook het recht voor om u als klant te weigeren als we in het verleden extreme of herhaalde problemen met u of uw passagiers hebben gehad.

19. RECHT OP TOEGANG / GEDRAG VAN DE GEBRUIKER

Elke klant die een contract aangaat met onze Vervoersmaatschappij verleent ons stilzwijgend het recht om de toegang tot onze voertuigen te weigeren aan bepaalde personen als de bestuurder van het voertuig vaststelt dat de persoon in kwestie onder invloed is van drugs of alcohol of dat de persoon in vraag is of kan een gevaar vormen voor de persoon, de bestuurder van het voertuig of andere passagiers.
Bovendien is het gebruik van alcoholische dranken en / of het gebruik van drugs en verdovende middelen verboden in al onze voertuigen. Roken en eten zijn ook verboden in onze voertuigen.

20. BEHANDELING VAN KLACHTEN

Het kan altijd voorkomen dat onze aangeboden diensten niet aan uw verwachtingen voldoen. In dit geval adviseren wij onze klanten altijd om zo snel mogelijk contact op te nemen met onze klantenservice zodat de claim onmiddellijk kan worden afgehandeld, bij voorkeur op het moment of kort nadat de claim heeft plaatsgevonden. We kunnen geen claims verwerken die aan onze klantenservice zijn gemeld nadat de daadwerkelijke overdrachtsservice heeft plaatsgevonden, omdat we in dit geval de klacht niet langer kunnen corrigeren of anderszins de klacht kunnen oplossen. Een klacht kan altijd worden ingediend via de contactgegevens op de voucher voor uw transferservice.
Claims ingediend per e-mail moeten binnen 28 dagen na uw retourdatum worden ingediend. Klachten over onze klantenservice of problemen met betrekking tot onze online boeking kunnen via hetzelfde e-mailadres worden gemeld.

21.TALEN VAN ONZE WEBSITE

Met genoegen kondigen wij aan dat onze website beschikbaar is in verschillende talen. We werken er ook aan om het aantal talen systematisch uit te breiden, zodat we u op de juiste manier van dienst kunnen zijn. Onze klantenservice en e-mailservice zijn momenteel beschikbaar in het Engels en het Nederlands, maar we proberen zoveel mogelijk in de taal van de klant te communiceren. In geval van geschillen of onzekerheden is het echter de communicatie in het Frans die altijd de moeite waard zal zijn als de definitieve versie.

22. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

De auteursrechten, handelsmerken en andere intellectuele eigendomsrechten van onze website en ons bedrijf zijn strikt gerelateerd aan het bedrijf en genieten de bescherming die van toepassing is op de bescherming van intellectueel eigendom door nationale wet- en regelgeving en internationaal.
De inhoud van onze website mag alleen worden gebruikt voor het boeken van transfers met betrekking tot ons transportbedrijf. Zonder uitdrukkelijke toestemming is het op elk moment verboden om deze inhoud geheel of gedeeltelijk te publiceren, te dupliceren of te gebruiken en weer te geven. Het is daarom ten strengste verboden om de inhoud van onze website of onze website voor enig doel illegaal te gebruiken.
De volledige inhoud van deze site is eigendom van ACC SPRL en wordt beschermd door toepasselijke nationale en internationale industriële en intellectuele eigendomsrechten. Alleen met uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Airports-Shuttles-Taxis.com mogen de inhoud van de website, evenals de databases en andere elementen met betrekking tot de site door derden worden gebruikt voor commerciële doeleinden. Elk ander gebruik is verboden en strafbaar.
Verboden omvatten maar zijn niet beperkt tot:
Het doorverkopen van de aangeboden diensten op de site via een andere website of de illegale verspreiding van de inhoud van de site voor commerciële doeleinden als doel. Deze omvatten, onder andere, web-trackingtechnieken die worden gebruikt om illegale toegang tot de inhoud van een website te krijgen.
Andere illegale activiteiten zoals “deeplinking” en “framing” en / of de illegale exploitatie van alle genoemde inhoud en alle zakelijke activiteiten met betrekking tot Airports-Shuttles-Taxis.com

23. WETGEVING EN JURISDICTIE

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing naar Belgisch recht.
Het contract tussen u en het bedrijf als klant wordt beheerst door de toepasselijke Belgische en internationale wetgeving.
Elk geschil valt onder de jurisdictie van en zal worden aangevochten voor de Belgische rechtbanken.
De ongeldigheid of niet-afdwingbaarheid van enige bepaling in deze Algemene Voorwaarden heeft geen invloed op de geldigheid of afdwingbaarheid van enige andere bepaling in deze Algemene Voorwaarden, die geldig blijft.

 

Update 19/12/2018